Портфолио

Проекты по автоматизации, интеграциям, CRM, учётным системам, сайтам и личным кабинетам

РЕСО-БелЛизинг
CRM
CRM-контур для лизинговой компании
Было: Подразделения и каналы не связаны, высокая ручная нагрузка.
Стало: Call-центр, сайт, ЛК, уведомления и воронка продаж в одном контуре.
Системы
в контуре
Воронка
online
Кабинет
клиента
CarExpo Group
CRM
Сайт–Б24–1С и аналитика для автобизнеса
Было: Ручная координация закупок и обмена между сайтом, CRM и 1С.
Стало: Воронка закупок, ценообразование, интеграция и дашборды Power BI.
API
единый контур
30+
дашбордов BI
Быстрые
закупки
Рассрочка.бел
Интеграции
Интернет-магазин с финансовым сервисом
Было: Контакт-центр, логистика и склады поставщиков работали раздельно.
Стало: CRM, прайс-агрегатор и интеграции в базы поставщиков.
×8
рост продаж
Online
наличие товаров
Выше
маржа сделок
Intertrade Group
Интеграции
Интеграция CRM и 1С для торговой группы
Было: Ручной перенос заказов в 1С, расхождение остатков и пересорты.
Стало: Двусторонний обмен CRM ↔ 1С: каталог, заказы и оплаты без ручного ввода.
80 ч/мес
экономии
+18%
к продажам
0
пересортов
Upak.by
Автоматизация
Сквозной процесс на производстве упаковки
Было: Заявки терялись между отделами, срывались сроки, не было аналитики.
Стало: Путь от заявки до отгрузки в CRM: автозадачи, дашборды и обучение.
−40%
просрочек
2×
скорость заявок
100%
прозрачность
Kudapostupat.by
CRM
Единая база клиентов для образовательного сервиса
Было: Дубли клиентов, разные реквизиты, оплаты не попадали в CRM.
Стало: Единые карточки клиентов и автоматическая подгрузка оплат из учёта.
−95%
дублей
+22%
повторных продаж
4 мес
окупаемость
Астра-Лизинг
Web
Личный кабинет клиента на сайте
Было: Клиенты звонили узнать статус заказа, менеджеры тратили время.
Стало: Кабинет на сайте: заявки, документы и статусы из CRM и учёта.
−45%
звонков
Online
для клиента
Меньше
нагрузки на ОП
Upjet
Автоматизация
Автоматизация процессов MICE-агентства
Было: Разрозненные инструменты, процессы не связаны, дублирование работы.
Стало: Единая CRM со сценариями по ролям. Создали платформу :PULS
Единая
CRM
Меньше
потерь на стыках
Контроль
по этапам
А-Лизинг
Интеграции
Интеграция IT-систем лизинговой компании
Было: Много ручных этапов: анкета, согласия, документы между ролями.
Стало: Автоматизированы анкета, согласия, загрузка в 1С и подписание.
>1 ч
экономии на заявке
Выше
эффективность ролей
Лучше
сервис клиенту
РБЛ-Брокер
Порталы
Корпоративный портал в экосистеме РЕСО
Было: Разные системы, долгие согласования, терялись версии документов.
Стало: Портал с согласованиями, документооборотом и доступом по ролям.
1
точка входа
Прозрачно
согласования
Меньше
потерь времени

Портфолио

Проекты по автоматизации, интеграциям, CRM, учётным системам, сайтам и личным кабинетам

РЕСО-БелЛизинг

CRM

CRM-контур для лизинговой компании

Было: Подразделения и каналы не связаны, высокая ручная нагрузка.

Стало: Call-центр, сайт, ЛК, уведомления и воронка продаж в одном контуре.

Системы: в контуре
Воронка: online
Кабинет: клиента

CarExpo Group

CRM

Сайт–Б24–1С и аналитика для автобизнеса

Было: Ручная координация закупок и обмена между сайтом, CRM и 1С.

Стало: Воронка закупок, ценообразование, интеграция и дашборды Power BI.

API: единый контур
30+: дашбордов BI
Быстрые: закупки

Рассрочка.бел

Интеграции

Интернет-магазин с финансовым сервисом

Было: Контакт-центр, логистика и склады поставщиков работали раздельно.

Стало: CRM, прайс-агрегатор и интеграции в базы поставщиков.

×8: рост продаж
Online: наличие товаров
Выше: маржа сделок

Intertrade Group

Интеграции

Интеграция CRM и 1С для торговой группы

Было: Ручной перенос заказов в 1С, расхождение остатков и пересорты.

Стало: Двусторонний обмен CRM ↔ 1С: каталог, заказы и оплаты без ручного ввода.

80 ч/мес: экономии
+18%: к продажам
0: пересортов

Upak.by

Автоматизация

Сквозной процесс на производстве упаковки

Было: Заявки терялись между отделами, срывались сроки, не было аналитики.

Стало: Путь от заявки до отгрузки в CRM: автозадачи, дашборды и обучение.

−40%: просрочек
2×: скорость заявок
100%: прозрачность

Kudapostupat.by

CRM

Единая база клиентов для образовательного сервиса

Было: Дубли клиентов, разные реквизиты, оплаты не попадали в CRM.

Стало: Единые карточки клиентов и автоматическая подгрузка оплат из учёта.

−95%: дублей
+22%: повторных продаж
4 мес: окупаемость

Астра-Лизинг

Web

Личный кабинет клиента на сайте

Было: Клиенты звонили узнать статус заказа, менеджеры тратили время.

Стало: Кабинет на сайте: заявки, документы и статусы из CRM и учёта.

−45%: звонков
Online: для клиента
Меньше: нагрузки на ОП

Upjet

Автоматизация

Автоматизация процессов MICE-агентства

Было: Разрозненные инструменты, процессы не связаны, дублирование работы.

Стало: Единая CRM со сценариями по ролям. Создали платформу :PULS

Единая: CRM
Меньше: потерь на стыках
Контроль: по этапам

А-Лизинг

Интеграции

Интеграция IT-систем лизинговой компании

Было: Много ручных этапов: анкета, согласия, документы между ролями.

Стало: Автоматизированы анкета, согласия, загрузка в 1С и подписание.

>1 ч: экономии на заявке
Выше: эффективность ролей
Лучше: сервис клиенту

РБЛ-Брокер

Порталы

Корпоративный портал в экосистеме РЕСО

Было: Разные системы, долгие согласования, терялись версии документов.

Стало: Портал с согласованиями, документооборотом и доступом по ролям.

1: точка входа
Прозрачно: согласования
Меньше: потерь времени